Politika privatnosti.
Kratko i jasno: koje podatke ostavljaš kad nam pišeš, zašto nam trebaju i šta možeš da uradiš s njima.
Ko smo mi
Podatke koje ostaviš na ovom sajtu obrađuje Bacio Gelato, Višnjićeva 10, Dorćol, Beograd. Za sva pitanja o privatnosti piši na office@baciogelato.rs.
Koje podatke prikupljamo
Kad popuniš kontakt formu: ime, telefon, email, povod poruke i tekst koji sam napišeš.
Automatski, pri poseti sajta: hosting server beleži tehničke podatke kao što su IP adresa, vreme posete i vrsta pregledača. To služi za rad i bezbednost sajta.
Ne tražimo podatke koji nisu potrebni za odgovor na tvoj upit.
Zašto ih koristimo
Podatke iz forme koristimo samo da bismo ti odgovorili na upit (na primer za tortu, kolica ili poklon kolače). Pravni osnov je tvoj zahtev, odnosno pristanak koji daješ slanjem forme. Tehničke podatke i zaštitu od spama koristimo na osnovu našeg legitimnog interesa da sajt bude bezbedan i ispravan.
Podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za slanje reklama bez tvog pristanka.
Koliko dugo ih čuvamo
Poruke iz kontakt forme automatski se brišu posle 365 dana. Ranije ih brišemo na tvoj zahtev.
Ko još može da vidi podatke
Da bi sajt radio, koristimo nekoliko spoljnih servisa. Kad se njihov sadržaj učita, oni dobijaju tehničke podatke o tebi, pre svega IP adresu:
- hosting provajder na čijem serveru sajt radi i gde se čuvaju poruke iz forme;
- Cloudflare Turnstile proverava da li formu šalje čovek, a ne spam robot;
- Google Fonts isporučuje slova (fontove) sajta;
- Google Maps prikazuje mapu u delu „Lokacija”.
Ovi servisi mogu da obrađuju podatke i van Srbije. Linkovi ka Wolt, Glovo, Instagram, Facebook, WhatsApp i Viber vode na tuđe sajtove i aplikacije; čim klikneš, važe njihova pravila privatnosti.
Poruke iz forme ne dajemo drugim licima, osim kad nas na to obavezuje zakon.
Kolačići
Sajt sam ne postavlja kolačiće za praćenje, ne meri posete i ne prikazuje reklame. Spoljni servisi iz prethodnog dela (naročito Google mapa) mogu da postave sopstvene kolačiće, u skladu sa svojim pravilima.
Tvoja prava
Možeš da zatražiš pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenos podataka, kao i da uložiš prigovor na obradu. Ako si dao/la pristanak, možeš ga povući u bilo kom trenutku, a to ne utiče na obradu pre povlačenja.
Dovoljno je da nam pišeš na office@baciogelato.rs ili nas pozoveš na +381 63 345 454. Ako misliš da smo podatke obradili nepravilno, možeš da se obratiš Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).
Poslednje ažuriranje: novembar 2026.